KOOLITUSE TINGIMUSED
Kehtivad alates 07.11.2025

Käesolevad koolituse tingimused (edaspidi „Tingimused“) kehtivad kõikidele Starfish Academy OÜ (registrikood 12893718, aadress Pärnu mnt 148, Tallinn, Harju maakond, 11317; edaspidi „Meie“) poolt korraldatavatele koolitustele, sealhulgas seminaridele, kursustele ja muudele õppesündmustele (edaspidi „Koolitus“). Palume Teil Tingimused hoolikalt läbi lugeda enne Koolitusele registreerumist. Kui Teil tekib küsimusi, võtke meiega ühendust aadressil info@starfish.academy.

Mõisted:
Online-koolitus – Koolitus, mille kogu sisu on kättesaadav digitaalsel kujul veebikeskkonnas kohe pärast tellimuse esitamist. Ligipääs online-keskkonda saadetakse e-kirjaga samale aadressile, millelt tellimus vormistati.
Live-koolitus – Koolitus, mis koosneb reaalajas toimuvast veebipõhisest õppepäevast ja sellele lisanduvatest digitaalselt kättesaadavatest õppematerjalidest. Live-õpe toimub kokkulepitud ajal Zoomi keskkonnas, mille link saadetakse osalejale e-kirjaga hiljemalt üks päev enne koolituse algust.
Konverentsiruumis toimuv koolitus – Koolitus, mis viiakse läbi füüsilises ruumis kindlaksmääratud ajal ja kohas.
Koolituse toimumise aeg – Koolituspakkumises märgitud kuupäev või kuupäevad.

1. Koolitusele registreerumine:
Koolitusele registreerumine toimub veebilehel www.starfish.academy (edaspidi „Veebileht“). Palume sisestada korrektsed andmed, kuna loeme need Teile siduvaks. Registreerumine loetakse kehtivaks hetkel, mil olete vajutanud nuppu „Esita tellimus“. Registreerumisega tekib Teil kohustus tasuda Koolituse maksumus täies ulatuses vastavalt käesolevatele Tingimustele.

2. Koolitusmaterjalid:
Online-koolituse materjalid muutuvad kättesaadavaks koheselt pärast tellimuse vormistamist.
Live-koolituse materjalidest online materjalid muutuvad kättesaadavaks koheselt pärast tellimuse vormistamist ning live päeva materjalid saadetakse hiljemalt 1 päev enne reaalajas toimuvat õppepäeva.
Füüsilises ruumis toimuvate koolituste puhul antakse ligipääs materjalidele Koolituse toimumise ajal või vastavalt eraldi kokkuleppele.

3. Maksetingimused:
Koolituse eest tasumine peab olema tehtud hiljemalt 2 (kahe) tööpäeva jooksul pärast registreerumist. Live- ja konverentsiruumis toimuvate koolituste eest tuleb tasuda hiljemalt 1 päev enne koolituse toimumist. Tasumine toimub Veebilehel toodud makseviisidel (pangalingi või krediitkaardiga) või ülekandega Starfish Academy OÜ arvelduskontole. Pärast makse laekumist saadame Teile kinnituse ja arve e-posti teel. Starfish Academy OÜ-l on õigus mitte lubada koolitusele osalejat, kelle makse ei ole tähtajaks laekunud.

4. Registreeringu muutmine:
Koolitusel osaleja nime on võimalik muuta meie eelneval kirjalikul nõusolekul kuni 2 (kaks) tööpäeva enne koolituse algust, saates vastavasisulise taotluse aadressile info@starfish.academy. Teavitame Teid otsusest hiljemalt 1 (üks) päev enne koolituse algust.

5. Koolitusest loobumine ja koolituse edasilükkamine:
Online- ja live-koolitused: Online- ja live-koolituste puhul kaotate taganemisõiguse hetkest, mil alustate koolitusmaterjalide kasutamist või koolitusel osalemist. Koolitusmaterjalide (nt videoloengud, töövihikud, salvestused või e-õppekeskkonna ligipääs) avamine, allalaadimine või kasutamine loetakse teenuse osutamise alustamiseks. Sellest hetkest on teenus täielikult või osaliselt tarbitud ning Koolitusest ei ole enam võimalik loobuda ega tasutud summat tagastada. Koolitusele registreerumise ja materjalide kasutamisega kinnitate, et olete teadlik taganemisõiguse lõppemisest teenuse tarbimise alustamisel ning nõustute sellega, et Koolitust ei ole võimalik hiljem tühistada ega tagasimakset taotleda. Live-koolitusel osalemise kuupäeva saab ühel korral tasuta muuta. Teistkordsel muutmisel rakendub ümberregistreerimistasu 30 € + km.
Konverentsiruumis toimuvad koolitused: Kui Te ei saa koolitusel osaleda, palume sellest teavitada e-posti teel aadressil info@starfish.academy hiljemalt 5 (viis) tööpäeva enne koolituse toimumist. Õigeaegsel teavitamisel tagastame 100% osalustasust. Teavitamisel 4–1 tööpäeva enne koolituse toimumist tagastame 50% osalustasust haldus- ja korralduskulude katteks. Koolituse toimumise päeval või hilisemal teavitamisel tasu ei tagastata. Osalemiskuupäeva on võimalik ühel korral tasuta edasi lükata, teavitades sellest kirjalikult vähemalt 5 (viis) tööpäeva enne koolituse algust. Teistkordsel või hilisemal teavitamisel rakendub ümbertõstmistasu 50 € + km.

6. Koolitusel osalemine:
Eeldame, et Koolitusele registreeritud osaleja osaleb koolitusel täiel määral. Meil on õigus mitte lubada Koolitusele hilinejaid või osalejaid, kes ei ole täitnud Tingimustes sätestatud nõudeid.

7. Koolituse ärajäämine või muutmine:
Meil on õigus Koolitus ära jätta või muuta selle toimumise aega. Teavitame muudatustest vähemalt 1 (üks) päev enne kavandatud koolitust. Koolituse ärajäämise korral on Teil õigus: (1) osaleda samal koolitusel mõnel teisel kuupäeval; (2) valida uus koolitus, mille hind ei ületa algse koolituse maksumust; või (3) saada Koolituse eest tasutud summa tagasi.

8. Raha tagasi garantii:
Meie eesmärk on tagada, et Koolitus pakub Teile lisandväärtust. Kui olete Koolituse täielikult läbinud ja tunnete, et ei saanud sellest kasu, tagastame koolituse maksumuse. Teavitamine peab toimuma kirjalikult aadressil info@starfish.academy hiljemalt 7 (seitsme) päeva jooksul pärast Koolituse lõppu, lisades põhjenduse oma tagasiside kohta.

9. Autoriõigused:
Kõik koolitusmaterjalide autoriõigused kuuluvad Starfish Academy OÜ-le. Keelatud on koolitusmaterjalide kopeerimine, salvestamine, levitamine, edastamine või tõlkimine mis tahes kujul ilma meie eelneva kirjaliku nõusolekuta.

10. Nõusolek isikuandmete töötlemiseks:
Koolitusele registreerumisega annate selge ja teadliku nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks käesolevate Tingimuste kohaselt. Töötleme Teie andmeid eesmärgiga pakkuda, arendada ja personaliseerida koolitusi ning tagada Teile kvaliteetne teenindus. Andmeid võidakse kasutada kliendisuhtluseks ja koolituse korraldamiseks vajalike toimingute läbiviimiseks.

Starfish Academy privaatsustingimustega tutvuge SIIN.